Skip to main content

Analisis Proses Bisnis : Perusahaan Tokopedia


Logo Tokopedia
Co-founder & CEO Tokopedia : Wiliam Tanuwijaya

Co-founder & CTO Tokopedia : Leontinus Alpha Edison

Apa itu Tokopedia ?

Tokopedia merupakan sebuah perusahaan teknologi asal Indonesia yang melayani jual beli berbasis online yang mengusung model bisnis marketplace dan mall online.
  • Visi : membangun Indonesia yang lebih baik lewat internet
  • Misi : mencapai pemerataan ekonomi secara digital di Indonesia
Fasilitas Tokopedia






















Key Partners
  • Supplier produk
  • Berbagai macam kategori konsumen
Key Resources
  • Server
  • Domain
  • Aplikasi
Key Activities
  • Manajemen operasi pusat data
  • Pasar/tempat penjualan
Revenue Streams
  • Official store
  • Gold merchant store
  • Iklan
Customer Relationship
  • Pelayanan yang baik
  • Respon yang cepat
Value Propositions
  • Kenyamanan
  • Kepercayaan
  • Kemudahan belanja
Channels
  1. Jasa pengiriman
  2. Penyedia jasa internet
  3. Media online/offline
  4. Pembayaran (Bank, Fintech, dll)
Strategi Pemasaran
  1. Trend sosial media : mereka aktif dalam sosial media seperti Instagram. Tokopedia sangat mengikuti trend di Instagram dengan mengadakan live, IGTV, hingga instastory.
  2. Loyalty gift konsumen : Tokopedia dalam menjalankan sosial media sering memberikan loyalty gift, seperti cashback dan giveaway kepada para konsumen.
  3. Brand ambassador : salah satu brand ambassador yang dipilih Tokopedia adalah Chelsea Islan.
  4. Mengikuti event : salah satu event yang rutin diikuti oleh Tokopedia adalah Harbolnas (Hari Belanja Online Nasional). Tokopedia memberikan promo heboh saat event tersebut, seperti flash sale, cashback serta gift.
Media Promosi
  • Pemasaran melalui sosial media : pada setiap jenis sosial media, Tokopedia mempunyai tampilan iklan dan menggunakan subyek yang berbeda untuk menarik minat pengguna internet untuk mengunjungi situs Tokopedia.
  • Pemasaran melalui iklan televisi : Data Adstensity mencatatkan sepanjang 2015, anggaran iklan di TV oleh Tokopedia bisa mencapai Rp559 miliar. Angka ini membuat mereka jadi startup uang paling sering muncul di TV.
  • Billboard, baliho, dan spanduk : biaya sebesar itu belum termasuk pemasangan iklan di billboard, baliho dan spanduk yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia. Karena itu dapat dipastikan dana segar dari investor sebesar $100 juta banyak tersedot habis untuk budget pemasaran.
Investor
  • Tahun 2009 : PT Indonusa Dwitama, East Ventures, Cyber Agent Ventures, Netprice dan SoftBank Ventures Korea memberikan Rp 339.171.883.000,-
  • Tahun 2011 : Cyber Agent Ventures memberikan Rp 10,2 miliar
  • Tahun 2014 : Softbank Telecom Corp bersama Sequoia Capital dan Softbank Ventures Kore memberikan 100 juta dolar AS / Rp 1,4 triliun
  • Tahun 2018 : Softbank Vision Fund dan Alibaba Group memberikan 1,1 miliar dolar AS atau sekitar Rp 16 triliun
Sumber Keuntungan Tokopedia
  1. Maincore bisnis Tokopedia menjual akun premium dan penempatan iklan produk user.
  2. Dengan Alexa Rank yang tinggi, Tokopedia dapat memanfaatkan jasa sebagai publisher iklan bekerja sama dengan ads network seperti adsense, dll.
  3. Database user yang besar, sehingga Tokopedia dapat memanfaatkannya untuk mendapatkan advertiser niche market.
Analisis SWOT

Strengths
  1. Tokopedia ini sangat mudah diakses dalam hal mendaftar, menjual ataupun membeli
  2. Gampang ditemukan di search engine (memiliki page rank yang tinggi)
  3. Tampilan mudah dipahami
Weaknesses
  1. Tokopedia ini memakai bahasa Indonesia sehingga situs ini susah go international
  2. Sinyal internet kadang susah dijangkau di daerah-daerah tertentu
  3. Fitur berbayar untuk penjual cukup mahal
Opportunities
  1. Pemerintah berkomitmen untuk mendorong pertumbuhan industri e-commerce di Indonesia
  2. Banyak masyarakat Indonesia yang melek terhadap teknologi sehingga teknologi terus berkembang di Indonesia
  3. Gaya hidup masyarakat Indonesia yang konsumtif
Threats
  1. Banyaknya marketplace sejenis
  2. Belum adanya peraturan perundang-undangan yang mengatur terkait jual beli online
  3. Cyber crime semakin merajalela

Comments

Popular posts from this blog

PROGRAM PUSTAKA ADT MENGGUNAKAN BAHASA PEMROGRAMAN JAVA

  Program Antrian Pembelian Tiket Pesawat Berikut ini merupakan contoh program Pustaka ADT pada bahasa pemrograman java menggunakan Queue dan juga Linked List: Source Code 1. Class appAntrianTiket import java.util.Queue; import java.util.LinkedList; import java.util.Scanner; public class appAntrianTiketPesawat { public static void main(String[] args) { int bagasi;     int hargaTiket=700000;     int hargaBagasi=4400;     String noAntrian,nama,bandaraAsal,bandaraTujuan; Queue q = new LinkedList(); Scanner s = new Scanner(System.in); int pilih=0; do { System.out.println("\nMENU PEMBELIAN TIKET PESAWAT");         System.out.println("1. Ambil nomor antrian");         System.out.println("2. Panggil antrian");         System.out.println("3. Daftar antrian");         System.out.println("4. Keluar");         System.out.print("...

PROGRAM DOUBLE LINKED LIST MENGGUNAKAN BAHASA PEMROGRAMAN JAVA

    Program Double Linked List Barang Berikut ini merupakan contoh program double linked list dengan bahasa pemrograman java untuk penyimpanan data barang: Source Code 1. Class cNode public class cNode { private String kode; private String nama; private int harga; cNode next, prev; cNode(String kd, String nm, int hrg){ kode=kd; nama=nm; harga=hrg; next=prev=null; System.out.println("Object "+kd+" "+nm+" "+hrg+" dibuat..."); } public String getKode() { return kode; } public String getNama() { return nama; } public int getHarga() { return harga; } public String ToString() { return "["+kode+"]"+"\t"+nama+"\t"+harga; } } 2. Class cDoubleLinkedList public class cDoubleLinkedList { cNode head, tail; int jNode; cDoubleLinkedList(){ head=tail=null; jNode=0; System.out.println("Object Double Linked List dibuat..."); } public void tambahN...

PROGRAM STACK SINGLE LINKED LIST MENGGUNAKAN BAHASA PEMROGRAMAN JAVA

  Program Stack Single Linked List Barang Berikut ini merupakan contoh program stack dengan single linked list menggunakan bahasa pemrograman java untuk penyimpanan data barang: Source Code 1. Class cElemen public class cElemen { private String nama; cElemen next; cElemen(String n){ nama=n; System.out.println("Object "+n+" created..."); } public String getNama() { return nama; } } 2. Class cStack public class cStack { //head dan tail cElemen top, bottom; int jumlah; cStack(){ top=bottom=null; jumlah=0; System.out.println("Object stack created..."); } public void push(cElemen baru) { if(top==null) { top=bottom=baru; } else { //tumpukan sudah ada isinya baru.next = top; top = baru; } System.out.println("Push OK..."); } public cElemen pop() { if(top==null) { System.out.println("Stack empty!"); return null; } else if(top.next==null) { cElemen t...